致歉！来回系统宕机近1小时 部分客户损失惨重！富途证券最新恢复

　　2月12日晚间，关于富途部分客户而言是个不眠之夜。

　　证券时报记者从富途的客户处了解，当夜富途宕机近1小时，导致不少东说念主的订单操作失败，损失惨重。更有客户在富途APP暗意：“无法操作，资金还冻结了，末日历权要归零了。”

　　其中一位际遇富途宕机的客户向记者暗意，其昨夜损失高达几千好意思元，而据部分客户显现，有的损失则更为惨重。

　　关于宕机一事，富途方面在其APP中关于关联客户的发帖下也有恢复，称“因齐集出现相配，部分客户可能出现订单操作失败情况。当今大部分情况如故收复，您不错从头进行订单操作。”

　　该客户在帖子中暗意：“盘中高位卖出的股票，一直处于提交现象，错过了最好卖点。”

　　关于昨夜宕机一事，富途方面向证券时报记者恢复称：“2025年2月12日晚22:30好意思股开盘后富途平台发现齐集相配，导致部分客户出现无法操作订单领导等情况。咱们立即进行了排查和成立，已毕23:15，新增来回订单已收复浅薄；当今受影响时期的客户相配情况已大部分收复，针对个别稀奇情况，咱们正在积极跟进处理。”

　　富途方面还暗意：“对受影响的客户，咱们深表歉意。为更好搞定客户问题，咱们已成立专线客服团队，随时为客户提供答疑和撑握。感谢您的调处，配资开户咱们将链接尽力晋升系管辖路性，确保为客户提供更优质的行状体验。”

　　关于后续的处理情况，一位富途客户暗意：“刚给客服打完电话，也给我登记上了。可惜我莫得冻结资金的截图，也莫得恭候提交的截图。我凯旋给客服说了，他们不念念处理，我也无所谓，损失几千好意思元我也不会再接着用（该App）了。”

　　据了解，宕机关于富途而言并不是第一次了。如在2021年10月9日凌晨，富途出现工夫故障，多位用户在各类卤莽媒体称我方账号无法浅薄登录、来回，出现财富信息无法炫耀等情况。当日下昼，富途官方对该事故作出讲明，暗意事故原因为运营商机房电力闪断导致的多机房齐集故障。公司已于第一时辰关系运营商进行成立，已毕发布声明时，股票、期权、期货等关联行状已收复浅薄。

　　在昔时10月11日，富途控股首创东说念主兼董事长李华在富途牛牛圈发帖致歉，就富途10月9日来回中断事件发声，暗意会对末日历权价值归零的客户相似抵偿决策。

　　而在2024年8月，由于受到顶点行情激发的来回故障事件，富途等盛大券商也受到影响。富途在其时称，由于8月5日好意思股夜盘上游的系统相配导致了部分客户的夜盘订单因上游取消订单的原因而被取销，并使得部分客户的账户在浅薄来回时段因夜盘订单取销的原因出现了相配卖空订单并由此导致示寂，深感对不起。

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